NO

Vamos a lo importante:

¿sabes decir no?

Ya, ya sé que suena fácil, NO lo es.

La mayoría de las veces no avanzas en tu negocio.

Tienes peticiones

Tienes facturación.

Y aún así no avanzas.

¿sabes decir no?

Así de simple.
Y así de jodido.

Cuando no sabes decir que no, acabas diciendo que sí a lo que los demás quieren.
A sus prisas,

a sus precios,

a sus horarios

a sus condiciones

Nos pasa a todos, no creas.

Puedes pensar: ese tipo de cliente NO es un cliente, sino una prueba del universo para ver si de verdad tengo límites.

Lo reconoces rápido:
Te pide presupuesto, lo negocia, lo renegocia.

Te dice “es que es mucho”, y cuando por fin aceptas, quiere que le respondas en diez minutos y luego él tarda tres días en contestar.

Ah, y cuando contestas, te pide una rebajita más/ extra discaunt

Ese no es un cliente.
Es un agujero negro de energía, tiempo y paciencia.

Si no aprendes a decirle que no, acabarás trabajando más, cobrando menos y con una sensación de “¿por qué demonios acepté esto?”.

La clave está en

poner límites.

No hablo de ser borde, ni de mandar a nadie a paseo.
Hablo de tener claridad y autoridad.

Ejemplos:
Tu presupuesto tiene validez de 7 días. No más. No mor
La forma de pago, por adelantado o lo máximo posible ANTES de empezar.

Y las 4 C: condiciones, claras, cortas y concisas:

esto es lo que hago

esto es lo que vale

esto es lo que tardará.

¿Flexibilidad? Sí, dentro de lo estipulado en las condiciones.

Cuanto más te adaptas tú, más te exige el cliente.
Cuanto más te respetas tú, más te respeta el cliente.

Decir no es una de las mejores formas de decirte .
A tu paz, a tu tiempo y a tu negocio.

La próxima vez que sientas la tentación de aceptar algo que ya sabes que te va a traer dolores de cabeza…
Respira, sonríe y suelta un “no” con toda la calma del mundo.

Poner límites no es egoísmo.
Es autocuidado.
Es autoestima.
Es salud mental/ mental jelz

Y también, paradójicamente, es la forma más elegante de que te tomen en serio.

La vida es un 10 % lo que sucede y un 90 % cómo reaccionamos ante ello.

Charles R. Swindoll.

Japi dei, my friend.

José Levy

Consultoría para negocios de turismo, bodas y eventos

Mentorías y acompañamiento 1:1
Fundador de Spain4Weddings.com y CelebrationArtsGroup.com
Más de 1.000 bodas y eventos organizados desde 2003