Cancún Parte III
Sí, es Parte III.
Va a ser así toda la semana así que tranquilo que ya queda menos.
«Si solo te atreves a hacer lo de siempre deberás contentarte con lo de siempre». — Jim Rohn
Te voy a confesar algo: en Cancún, al tercer día de “all inclusive”, ya sabía exactamente lo que iba a pasar en mi jornada.
Me levantaría, desayunaría con vistas al mar, pasaría por la piscina con barra, comería en uno de los cinco restaurantes, siesta, playa (con sargazo incluido) y cena.
El patrón estaba tan claro que no hacía falta ni pensar.
Y, oye, para unas vacaciones puede que funcione (aunque a mí me pique el espíritu explorador).
Pero en los negocios, vivir en “modo repetición” es una receta para la mediocridad.
Aquí es donde me viene a la cabeza la frase de Jim Rohn: “Si solo te atreves a hacer lo de siempre deberás contentarte con lo de siempre”.
En otras palabras: si tu forma de comunicar, vender o tratar a tus clientes no cambia desde hace años, no esperes que los resultados mejoren mágicamente.
En el resort, todo estaba pensado para que no hubiera sorpresas.
Eso también significa que no había nada realmente memorable.
Sí, la atención fue buena, la comida estaba rica… pero dudo que dentro de pocas semanas recuerde algo más allá de “fue un buen resort”.
Tu negocio no puede permitirse ser un “buen resort” más.
Tiene que ser ese lugar o experiencia que el cliente recuerda con una sonrisa y recomienda sin que se lo pidas.
Y para eso, a veces hay que atreverse a cambiar:
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Cambiar el tono de tu web para que hable más a las emociones que a las características.
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Cambiar la forma en la que envías emails para que la gente quiera abrirlos.
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Cambiar tu propuesta para que sea única y no una copia de la competencia.
El miedo a cambiar es lo que mantiene a muchos negocios atrapados en resultados mediocres.
La valentía para cambiar es lo que hace que otros despeguen.
¿Sigues haciendo lo mismo que hace tres años?
Entonces no te sorprendas si tus clientes sienten que ya lo han visto todo.
Tengo un servicio para ayudarte con la comunicación de tu empresa, enfocado a vender más y diferenciarte de tu competencia, combinando copywriting estratégico y consultoría personalizada.
Japi dei.
José Levy